Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Identiteit van de ondernemer

ProfielPro is een dienst van OleksandraSV, gevestigd te Zoeterwoude, Nederland. KvK-nummer: 42097570 BTW-nummer: NL005490018B62 E-mail: olexasviridova@gmail.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen OleksandraSV (hierna: ProfielPro) en de klant met betrekking tot het gebruik van de ProfielPro-software en bijbehorende diensten. Door gebruik te maken van ProfielPro gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. De dienst

ProfielPro biedt een Software-as-a-Service (SaaS) platform waarmee Nederlandse mkb-bedrijven hun Google Business Profiel kunnen optimaliseren, reviews kunnen beheren en klantafspraken kunnen plannen. De dienst wordt aangeboden in verschillende abonnementstarieven (Core, Autopilot, Authority), zoals beschreven op de website.

4. Abonnement en betaling

Abonnementen worden maandelijks gefactureerd via Stripe. De prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt vooraf per creditcard of andere door Stripe ondersteunde betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling behoudt ProfielPro zich het recht voor de toegang tot de dienst te beëindigen.

5. Opzegging

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Na opzegging blijft u toegang houden tot het einde van de betaalde periode. Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen. Opzegging kan worden ingediend via e-mail aan olexasviridova@gmail.com.

6. Licentiesleutel

Na betaling ontvangt u een unieke licentiesleutel per e-mail. Deze sleutel is persoonsgebonden en mag niet worden gedeeld of doorverkocht. ProfielPro behoudt zich het recht voor licentiesleutels te deactiveren bij misbruik.

7. Beschikbaarheid

ProfielPro streeft naar een uptime van 99%. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst, onderhoud of technische storingen buiten onze controle.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot ProfielPro, waaronder de software, het ontwerp en de inhoud, berusten bij OleksandraSV. Het is niet toegestaan de dienst te kopiëren, reverse-engineeren of op andere wijze te reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Aansprakelijkheid

ProfielPro is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De totale aansprakelijkheid van ProfielPro is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.